Política de privacidad
Última actualización: [fecha pendiente de completar]
En Tholovaria nos tomamos en serio la protección de los datos personales de quienes visitan y utilizan nuestra plataforma. Esta política de privacidad explica, de forma general, qué información podemos recopilar, con qué finalidad se trata y qué derechos puede ejercer sobre sus datos. Este documento es un modelo editable y debe ser revisado y adaptado por un profesional legal antes de su publicación definitiva, conforme a la normativa aplicable en su jurisdicción.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos recogidos a través de este sitio web es Tholovaria, con domicilio en Calle Ercilla, 24, 48001 Bilbao, España. Para cualquier cuestión relacionada con esta política, puede dirigirse a través de los canales de contacto indicados en la sección "Contacto" del sitio web.
2. Datos que podemos recopilar
Dependiendo de cómo interactúe con Tholovaria, podemos recopilar las siguientes categorías de información:
- Datos de identificación y contacto: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono u otros datos facilitados voluntariamente a través de formularios.
- Datos de la cuenta: credenciales de acceso, preferencias de configuración y datos asociados al uso de la plataforma.
- Datos de uso: información sobre cómo navega por el sitio web, páginas visitadas, tiempo de permanencia y origen del tráfico.
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y otros identificadores técnicos recogidos mediante cookies o tecnologías similares.
3. Finalidad del tratamiento
Los datos recopilados pueden utilizarse para los siguientes fines:
- Prestar, mantener y mejorar los servicios ofrecidos por Tholovaria.
- Gestionar solicitudes de información, contacto o soporte.
- Personalizar la experiencia del usuario dentro de la plataforma.
- Cumplir con obligaciones legales y normativas aplicables.
- Enviar comunicaciones informativas o comerciales, cuando exista base legal o consentimiento para ello.
4. Base legal del tratamiento
El tratamiento de los datos personales se basa, según el caso, en el consentimiento del usuario, en la ejecución de un contrato o relación precontractual, en el cumplimiento de obligaciones legales o en el interés legítimo de Tholovaria para mejorar y mantener sus servicios.
5. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados, así como para atender posibles responsabilidades derivadas de dicho tratamiento, salvo que la normativa aplicable exija o permita un plazo de conservación distinto.
6. Comunicación de datos a terceros
Tholovaria no vende ni cede datos personales a terceros con fines comerciales. No obstante, podemos compartir determinada información con proveedores de servicios tecnológicos o profesionales que colaboran en la prestación de nuestros servicios, siempre bajo las garantías adecuadas de confidencialidad y seguridad, y únicamente en la medida necesaria para dicha prestación.
7. Transferencias internacionales
En caso de que algún proveedor o herramienta utilizada implique la transferencia de datos fuera del Espacio Económico Europeo, dicha transferencia se realizará adoptando las garantías exigidas por la normativa aplicable en materia de protección de datos.
8. Cookies y tecnologías similares
Este sitio web puede utilizar cookies propias y de terceros con el fin de mejorar la experiencia de navegación, analizar el uso del sitio y, en su caso, personalizar contenidos. El usuario puede configurar su navegador para rechazar o eliminar las cookies en cualquier momento, si bien esto puede afectar al correcto funcionamiento de algunas funcionalidades de la plataforma.
9. Seguridad de la información
Tholovaria adopta medidas técnicas y organizativas razonables orientadas a proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida. No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos puede garantizarse como completamente seguro.
10. Derechos de los usuarios
En función de la normativa aplicable, el usuario puede tener derecho a acceder, rectificar, suprimir, limitar u oponerse al tratamiento de sus datos personales, así como a solicitar la portabilidad de los mismos. Para ejercer estos derechos, puede ponerse en contacto con Tholovaria a través de los canales indicados en la página de contacto, acreditando debidamente su identidad.
11. Menores de edad
Los servicios de Tholovaria no están dirigidos a menores de edad. No recopilamos de forma consciente datos personales de menores sin el consentimiento verificable de sus padres o tutores legales, salvo que la normativa aplicable disponga lo contrario.
12. Cambios en esta política
Tholovaria podrá actualizar esta política de privacidad en cualquier momento para adaptarla a cambios normativos, técnicos u organizativos. Se recomienda revisar periódicamente este documento. La fecha de última actualización se indicará en la parte superior de esta página.
13. Contacto
Para cualquier duda o consulta relacionada con esta política de privacidad o con el tratamiento de sus datos personales, puede ponerse en contacto con Tholovaria a través de la página de contacto de este sitio web.
Nota: este documento es un modelo general con fines informativos y no constituye asesoramiento legal. Se recomienda encarecidamente que sea revisado por un asesor jurídico antes de su publicación, a fin de garantizar su adecuación a la normativa de protección de datos aplicable y a la actividad concreta de Tholovaria.